2020年3月，CIFF中国家博会（广州）将吸引全球超过4300家参展商和30万全球专业观众相聚广州琶洲。开展前夕，CIFF联手77度特别策划“CIFF广州∙大牌提前看”系列报道，通过对展会全产业链各题材的领军品牌企业进行深入的采访挖掘，为观众呈现一个更精彩、更立体、更强大的新品首发，商贸首选平台。
本期对话企业
中山四海家具制造有限公司
展位号：4.2C01
放眼世界、不断学习、不断思考、不断实践，可谓是四海家具近半个世纪以来，在变革中不断发展的真实写照。
从1971年创立之初的十几人小厂，到现在拥有上千人，成为集设计研发、生产制造、品牌营销、家居装饰、销售服务于一体的综合性家具大企业，四海家具不仅建立了自己的生产基地和7万m³仓储配送中心，且已自主打造了5大家具品牌，其业务遍布全球60多个国家和地区，塑造了全球高端欧美家具实体店数量第一的品牌。
筚路蓝缕48载，回顾过往，四海家具商业副总经理孔竞女士总结道，四海家具有如今的成绩，源于其深谙“变与不变”的哲学法则：不变的是坚守匠心、聚焦发展；变的是思维格局、战略布局，多元发展、与时俱进的意识，持续推动产品的迭代创新，始终在时代发展的浪潮中顺势前行。
01
坚守初心，以不变应万变
一个品牌的形成和发展具有自身的规律和特色，只有正确认识并掌握这些规律和特色，企业才能找到最合适的发展之道。孔竞认为，一个企业或者品牌想要长久立足于市场，其根本在于打造核心竞争力，即练好“内功”，此为企业不变的根基。
一直以来，四海家具都坚持自主研发、原创设计的理念，坚持接轨国际高端家居潮流，尤其是从欧美的艺术设计发展中采撷精华与经典，迸发出多元新锐的家居风格，不断推陈出新。
孔竞介绍道，在产品原创方面，四海家具始终坚持内外兼修的方式。首先打造了一支近百人的研发设计团队，远赴美国、意大利、法国等近现代艺术发源地采风学习，还积极参观国际家居展览会，保持与国际家居趋势的同频，从而提高自主研发原创产品的能力。同时，与国内外的优秀设计师开展合作项目，合作对象包括了从意大利的独立设计师到香港设计工作室到国内设计机构。四海家具每年还会针对当年家居潮流设计新作品，为各个子品牌补充创新产品。
在产品品质上，凭借48年的工艺沉淀及扎实的制造水平，四海家具对于细节的专注与苛刻，决定了其产品质感、视感上的出众。“除却产品工艺与设计领域的差异化，我们十分重视家居文化的构建，古今中外，‘家族文化’都是家庭发展壮大的精神基石，而家居正是家族文化的物质基础，因此，我们在七年前就提倡‘家族文化’的理念，”在孔竞看来，在家居环境中紧密融入家族理念，让消费者的体验从物质层面升华到精神层面，这是具有历史沉淀以及真正为客户着想的企业的使命所在，也都是家居企业守正创新中不能改变的初心。
02
思变求新：有的放矢新升级
近年来，家居产业发生了结构性的变化，随着消费趋势的变化、市场的洗牌，企业的扩张加速与商业模式的创新加快。面对日益改变的消费趋势与需求，四海家具不断思变，追求产品创新和服务升级，并在这个过程中尽量贴合消费者的实际需求。因此，以用户思维作为品牌运营的指导思想，四海家具更加关注为消费者提供整体家居解决方案，通过量身定制，满足越来越多元化的消费需求。
“通过四海的产品和服务，让少数人的梦想变成大多数人的拥有，这是我们持之以恒去做的一件事。”孔竞说道，过去几年消费市场需求正在发生变化，中产阶级的崛起引领家具消费全面升级，80、90后成为新的主流消费群体，审美趣味也发生了重大变化。因而，家具市场也进入了产品细分、市场细分、商圈细分的营销阶段。
面对这样的挑战，四海家具并没有盲目地抢占市场，而是提前做好了市场的细分，筛选出目标市场，针对市场需求的变化做出了产品线的升级。针对80后、90后高端消费群体，产品设计风格会更简约、现代、轻奢一些，迎合现代年轻一代对高端家具的需求。另外，在品类与服务方面，四海家具推出全屋轻奢高定的重要升级举措，满足客户的整体家居定制需求。在孔竞看来，正是通过精准需求定位做到了有的放矢，四海家具才能寻得一片属于自己的蓝海，不断扩大市场份额。
从家具制造到品牌的自主创新，说到底还是离不开人才。谈及四海的企业管理和人才管理，孔竞概括成“懂感恩、知不足、勇创新、道舍得”，这十二字作为四海家具的企业文化基石，深深地影响着一代又一代的四海人。秉承着这样的理念，四海从四个人发展到几十人，再从几十人发展到几百人，经过几代人的努力才有了现在的规模，从而也拥有了不断创新的源泉。
03
多元发展，一站式解决家装难题
严格来说，四海家具从建立初期就已经开始从事整体家居的工作，凭借多年高端家居服务所积累的配套服务经验，对品质的一贯高要求，以及成熟的空间解决方案能力，为诸多高端别墅、住宅所青睐。因此，整体家居、酒店工程逐渐成为四海家具新的发展方向。
“对于多元化板块的发展，既是基于四海本身的发展需求，同时也是对市场风口把握的战略之举。”孔竞表示，在酒店工程方面，四海家具现已与融创地产、万达集团、长隆旅游、雅居乐地产等知名企业建立了良好的合作关系，为他们量身打造了数十家五星级酒店及个性化定制项目工程，取得了高端酒店工程领域的好口碑。
对于2020年的发展重心，孔竞透露道，四海家具将进一步整合完善原有的产品，根据市场的需求变化，力求更快更精准地促进整体产品线的转型升级。而未来两年将进入定制家居行业的产能释放时期，四海家具将紧紧把握机遇，整合更多优质资源，最大程度满足消费者对空间利用和审美的需求，一站式解决家装难题。
其次，随着房地产旅游业的发展，酒店工程、精装房等即将成为家居业新的增长点。未来，四海家具将投入比以往更多的资源、更专业的团队，提升庞大的工业生产力以支持工程业务的发展，为更多的高级酒店会所、房产项目提供风格多样且质量卓越的定制家具，优化消费群体的居住体验。
此外，还将全面开启与设计师的多样化合作，借助四海已经打造的平台，将国内外优秀的设计师资源引入到国内，研发设计更多优秀的家居产品，为更多消费者提供高端的国际家居生活体验。
总而言之，在市场经济大潮中，企业势必要学会“变”，用创新、竞争契合社会发展。如果一味固步自封，必然会失去竞争力，甚至遭到淘汰。企业的振兴之道就在于“变”与“不变”之间，不断在原有基础上加大创新力度，提高企业产品的质量和工艺水平，方能赢得市场、赢得顾客。
后话：缘起中国家博会
“中国家博会和四海家具渊源深远，自中国家博会（广州）第一届开始，四海就从未缺席过。二十多年的风雨同舟，也见证了彼此的成长。家博会作为全球最具规模的家具展览会，为众多品牌搭建了一个良好的平台，四海家具的新品得以向更多的消费者展示，品牌得到了更好传播，也让四海家具结交了大量全球的合作伙伴，从而成就了四海家具今天通达四海的商业版图。
2020年3月的中国家博会（广州），四海家具将延续一贯的高端家居路线，继续主打轻奢后现代风格，新产品包含了四海家具与意大利新锐设计师的首次合作系列，新品融入现代设计的前瞻性与意式奢华质感，将为大家带来极为惊艳的家居体验。
